Sentido Bellazure
0%

Kişisel Verilerin İşlenmesi

AKTAŞ AKYARLAR TATİL KÖYÜ İŞLETMELERİ ANONİM ŞİRKETİ

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

 

VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

 

AKTAŞ AKYARLAR TATİL KÖYÜ İŞLETMELERİ ANONİM ŞİRKETİ (Bundan sonra kısaca “Sentido Bellazure” ya da “Otel” olarak anılacaktır) 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVK Kanunu) 3. maddesinin 1. fıkrasının (ı) bendine göre bu aydınlatma metninde yer verilen kişisel veriler için “Veri Sorumlusu” sıfatına sahiptir. Değerli misafirlerimiz; kişisel verileriniz Otelimizin ürün ve hizmetlerinin satış süreçleri kapsamında sizinle ya da çalışmakta olduğunuz firmanız ile yürütülen ticari faaliyetler gereği bu aydınlatma metninde açıklanan amaçlarla işlenebilecektir. Aydınlatma Metni, konuklarımızın kişisel verilerinin şeffaf biçimde işlenmesi için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVK Kanunu) 10. Maddesine ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (“GDPR”) uygun olarak hazırlanmıştır. 

Şirketimiz, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerin işlenmesi ve aktarımı süreçlerinde, verilerin hukuka aykırı olarak kullanılmasını önlemek, muhafazasını sağlamak ve mevzuat uyarınca uygun güvenlik düzeyini sağlamak için gerekli tüm tedbirleri almaktadır. Kişisel verileriniz Kişisel verileriniz, öncelikle Kişisel Verileri Korunması Kanunu, Kimlik Bildirme Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu hükümleri dikkate alınarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle birlikte KVK Kanunu’nun 4. maddesi uyarınca aşağıda yazılı olan ilkeler doğrultusunda işlenir: 

  1. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun 
  2. Doğru ve gerektiğinde güncel 
  3. Belirli, açık ve meşru amaçlar için 
  4. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü 
  5. İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme 

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMACI ve HUKUKİ SEBEBİ

İşlenen Kişisel Veriler Veri İşleme Amaçları Veri İşleme Hukuki Sebebi
Veri Kategorisi Veri Türü
Kimlik Ad, Soyad, Cinsiyet, Kişinin Uyruğu, Doğum Tarihi, Doğum Yeri, T.C. Kimlik Numarası
  • 1174 Sayılı Kimlik Bildirme Kanunu kapsamında gerekli bildirimlerin yapılması ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
  • Fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Ticari iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetiminin gerçekleştirilmesi
  • Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Konaklama işlemlerinin yürütülmesi
  • Otelimiz ürün ve hizmetlerinin tarafınıza tahsisi
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
  • Stratejik planlama faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
  • Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
İletişim Adres, Telefon Numarası, E-posta
Finans Ödeme Bilgileri, Kredi Kartı Bilgileri
  • Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
  • Fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Tahsilat işlemlerinin yürütülmesi ve ödemelerin alınması
  • Ticari iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetiminin gerçekleştirilmesi
  • Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
  • Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini

Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi

Müşteri İşlem Vergi Kimlik Numarası, Vergi Dairesi Bilgisi, Ticari Unvan, Fatura Bilgisi, Talep Bilgisi, Şikayet Bilgisi, Teklif Bilgisi, Müşteri ID No, Rezervasyon Bilgisi, Konaklama Bilgileri, Oda Numarası
  • 1174 Sayılı Kimlik Bildirme Kanunu kapsamında gerekli bildirimlerin yapılması ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
  • Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
  • Fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Ticari iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetiminin gerçekleştirilmesi
  • Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Konaklama işlemlerinin yürütülmesi
  • Otelimiz ürün ve hizmetlerinin tarafınıza tahsisi
  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
  • Talep / şikayetlerin takibi
  • Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini
  • Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Diğer Birlikte kalınan kişi bilgileri
  • 1174 Sayılı Kimlik Bildirme Kanunu kapsamında gerekli bildirimlerin yapılması ve faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
  • Mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Kimlik Ad, Soyad, Doğum Tarihi
  • Firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
  • Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi
  • Reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi
  • Özel günlerde kutlama ve tebrik faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Tarafınıza uygun ürün ve hizmetler hakkında ticari elektronik ileti gönderim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Açık Rıza
İletişim Telefon No, E-posta, 

KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz Otelimiz tarafından açıklanan hukuki sebeplere dayanılarak internet sitemiz üzerinden yapmış olduğunuz rezervasyon işlemleri sırasında tarafınızca doldurulan alanlar ve formlar vasıtasıyla bilgilendirme yapılarak toplanmakta ve sınırlı şekilde işlenmektedir.

Önemle belirtmek isteriz ki, rezervasyon işlemlerinizin tamamlanmasının akabinde Otelimize fiziken giriş yapmanız esnasında mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla tarafınızdan kimlik sureti vb. belgeler sizlerden talep edilebilecektir. Otelimizde misafir olduğunuz süre zarfı içerisinde işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak tarafınıza Otelimize girişiniz esnasında ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARILMASI

Toplanan kişisel verileriniz, KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde düzenlenen kişisel verileri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.

  1. KVK Kanunu’nun 5/2 (a) maddesinde düzenlenen “kanunlarda açıkça öngörülmesi” hukuki sebebine dayanılarak kişisel verileriniz; 1174 Sayılı Kimlik Bildirme Kanunu kapsamında gerekli bildirimlerin yapılması amacıyla kolluk kuvvetlerine ve ilgili diğer yetkili kişi, kamu kurum ve kuruluşlarına; ticari elektronik ileti gönderim faaliyetleri kapsamında mevzuata uygunluğun sağlanabilmesi amacıyla İleti Yönetim Sistemine ve bu kapsamda hizmet alınan tedarikçilere aktarılabilecektir.
  2. KVK Kanunu’nun 5/2 (c) maddesinde düzenlenen “sözleşmenin kurulması ve ifası” hukuki sebebine dayanılarak kişisel verileriniz; gerekli ödeme ve tahsilat işlemleri için ilgili bankalara ve hizmet alınan ödeme kuruluşlarına; satın alınan ürün gereği mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amaçlarıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.
  3. KVK Kanunu’nun 5/2 (ç) maddesinde düzenlenen Şirketimizin “hukuki yükümlülüğünü yerine getirilebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması” veri işleme şartına dayanılarak kişisel verileriniz; yasal bildirimlerin yapılabilmesi amacıyla mahkemeler ve bilgi talep eden kamu kurum ve kuruluşlarına, mevzuattan kaynaklı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla ile mali müşavirlik / muhasebe firmalarına, bağımsız denetçilere aktarılabilecektir.
  4. KVK Kanunu’nun 5/2 (e) maddesinde düzenlenen “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için” veri işleme şartına dayanılarak kişisel verileriniz; olası uyuşmazlıklarda ispat vesilesi olması, hukuki danışmanlık ve teknik destek alınabilmesi, sözleşmenin uygulanabilmesi, tarafların yükümlülüklerine uyup uymadığının denetlenebilmesi amaçlarıyla hukuk büroları ve diğer danışmanlara aktarılabilecektir.
  5. KVK Kanunu’nun 5/2 (f) maddesinde düzenlenen “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebebine dayanılarak kişisel verileriniz; ticari güvenliğin sağlanması, kişisel verilerinizi güvenli bir şekilde saklamak, muhasebe programı ve arşiv hizmetlerinden yararlanma amaçlarıyla muhasebe programlarına, elektronik depolama, alt yapı sunucu hizmetlerinin alınması, yedekleme hizmetleri veya sistemlerinin sağlanması için hizmet alınan yurtiçi tedarikçilere ve/veya arşiv firmalarına; muhasebe işlemlerinin ortak yürütülmesi, gerekli kontrollerin yapılması ve bu kapsamda bilgi verilmesi amacıyla grup/topluluk şirketlerine aktarılabilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, KVK Kanunu’nun 5. maddesinde belirtilen veri işleme şartlarından birine dayalı olarak ve KVK Kanunu’nun 4. maddesinde belirtilen genel ilkelere uygun şekilde, özellikle ilgili mevzuatta öngörülen ya da amaç için gerekli olan süre boyunca, KVK Kanunu’nun 7. maddesine göre düzenlenen Saklama ve İmha Politikası’nda belirtilen süreler dikkate alınarak saklanır ve imha süresi içinde imha edilir.

VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ

Kişisel veri sahipleri olarak:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  6. KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  8. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi KVK Kanunu’nun 13. maddesinin 1. fıkrası gereğince yazılı veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de (https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2018/03/20180310-6.htm) düzenlenen yöntemlerle Otelimize iletmeniz durumunda Otelimiz, talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Otelimiz tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır.

İletişim Bilgilerimiz

AKTAŞ AKYARLAR TATİL KÖYÜ İŞLETMELERİ ANONİM ŞİRKETİ 

Adres: TOMTOM MAHALLESİ İSTİKLAL CADDESİ No:187 /5 _ Adres No: 2476907361 ÖZEL İŞYERİ BEYOĞLU/İSTANBUL

Telefon: [ŞİRKET TELEFONU]

KEP Adresi: [ŞİRKET KEP ADRESİ] 

 

Kişisel verilerimin elde edildiği esnada bilgime sunulan Aydınlatma Metni ile kişisel verilerimin işlenmesi ve aktarılması süreçlerine ilişkin yöntem, amaç ve hukuki sebepler ile sahip olduğum haklar konusunda bilgilendirildim. Aydınlatma metninin bir nüshası elden tarafıma teslim edilmiştir.  …/…/20…

İsim Soyisim:

İmza:

 

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AÇIK RIZA BEYANI

 

AKTAŞ AKYARLAR TATİL KÖYÜ İŞLETMELERİ ANONİM ŞİRKETİ kişisel verilerinizi tarafınıza sunulmuş olan Aydınlatma Metni’nde açıklanan şekilde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlemekte ve korumaktadır. 

Kanun, kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rıza veya açık rızanın aranmadığı diğer kişisel veri işleme şartlarını düzenlemektedir. Kanun’un 5. Maddesinin 2. Fıkrasında ve 6. Maddesinin 3. Fıkrasında düzenlenen haller hariç olmak üzere kişisel verileriniz işleme amaçlarıyla sınırlı olarak ancak açık rıza vermeniz halinde tarafımızca işlenebilecektir. Onayınıza sunulan bu açık rıza metni ile aydınlatma metninde belirtilmiş olan kişisel verilerinizin belirtilen faaliyet ve işleme amaçlarıyla sınırlı olarak işlenmesine rıza vermektesiniz.

Kişisel verilerimin;

  • Firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, özel günlerde kutlama ve tebrik faaliyetlerinin yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmesini onaylıyorum.
  • Ürün ve hizmetlerinizle ilgili pazarlama süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla tarafıma uygun ürün ve hizmetlerin tanıtılması, özel günlerde ve diğer zamanlarda tarafıma reklam, pazarlama ve ürün tanıtımı içerikli SMS, E-posta vb. uygulamalarla kısa ve anlık mesaj, telefon, e-posta ile ulaşarak ticari elektronik ileti gönderilmesini onaylıyorum.

 

Kişisel verilerimin tarafıma sunulan Aydınlatma Metni kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda düzenlenen “açık rıza” hukuki sebebine dayalı olarak işleneceğini; veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerimin işlenmesine ilişkin verdiğim açık rızayı her zaman geri çekme hakkımın bulunduğunu biliyorum.

 

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AÇIK RIZA BEYANI
Kişisel verilerimi nasıl işlediğinizle ilgili Aydınlatma metnini okudum, anladım. 
Tarafıma sunulan Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine ve aktarılmasına açık rıza veriyorum.